Organiser des Obsèques

Cette page vous guide à travers les étapes essentielles du déroulement des obsèques. Nos conseils d’experts vous aideront à préparer plus sereinement votre rendez-vous avec un conseiller funéraire. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape. Notre équipe est en mesure d’intervenir 24H/24 et 7J/7, partout en Ile-de-France.

Que faire en cas de décès ?

Que faire en cas de décès ?

Lorsqu’un être cher disparaît, la gestion des formalités administratives peut être une épreuve supplémentaire pour les proches. Pour vous soutenir dans cette période difficile, nous vous accompagnons dans vos démarches.

Voici les délais à respecter :

  • 24 heures ouvrables pour déclarer le décès à la mairie,
  • 48 heures pour organiser un transport du corps à visage découvert (vers un domicile ou une chambre funéraire),
  • 14 jours maximum pour procéder à l’inhumation ou la crémation. Une demande de dérogation auprès de la préfecture peut être nécessaire pour prolonger ce délai.

Pour suivre ces échéances, il est essentiel de disposer du certificat de décès, établi par un médecin. Ce document est à distinguer de l’acte de décès, délivré par la mairie. Si le décès survient à l’hôpital ou en maison de retraite, l’entreprise de pompes funèbres prend généralement en charge cette démarche. En cas de décès à domicile, la famille doit d’abord obtenir ce document avant de le remettre aux pompes funèbres.

Pour toute assistance immédiate, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7, prête à intervenir à domicile ou dans un espace public dans toute l’Île-de-France.

Vous faites face à un décès ? Nous vous répondons 24H/7J.

Le conseiller funéraire : Votre interlocuteur privilégié

Le conseiller funéraire : Votre interlocuteur privilégié

Votre conseiller funéraire est votre interlocuteur principal dès les premiers instants. Il vous aide à organiser une cérémonie qui honore la mémoire du défunt et prend en charge les aspects logistiques.

Pour préparer votre rendez-vous, nous vous conseillons de réunir :

  • Le livret de famille ou, à défaut, un acte de naissance,
  • Le certificat de décès, si disponible,
  • Un contrat obsèques ou une assurance décès, ainsi que toute indication des volontés du défunt. En leur absence, les décisions reviennent à la famille.

Il est aussi recommandé d’apporter des vêtements du défunt pour permettre une préparation rapide. Une photo peut également être utile pour la chambre funéraire, le lieu de cérémonie ou une publication en ligne.

Organisation et déroulement des obsèques

Organisation et déroulement des obsèques

Un entretien avec votre conseiller funéraire, d’une durée de 1 à 2 heures, permet de définir les détails des obsèques et d’établir un devis clair et détaillé. Parmi les éléments abordés :

  • Le lieu de repos (domicile, chambre funéraire ou mortuaire),
  • Le type d’obsèques (crémation ou inhumation),
  • Le format de la cérémonie (religieuse ou civile),
  • Les moyens de communication (faire-part, annonce presse ou en ligne),
  • Le choix du cercueil et ses accessoires (capiton, urne, ornements).

Le financement sera également abordé, et un devis détaillé et transparent vous sera remis à l’issue de cet entretien.

Choisir le lieu de repos du corps

Choisir le lieu de repos du corps

Après un décès, la famille peut décider de transférer le défunt vers une chambre funéraire, un espace dédié au recueillement.

Si le décès survient en milieu hospitalier, le transfert vers une chambre mortuaire est possible sous réserve de disponibilité. En l’absence de chambre mortuaire, la famille peut choisir une chambre funéraire adaptée.

Le maintien du corps au domicile du défunt est envisageable mais nécessite des soins de conservation pour des raisons sanitaires. Ces soins sont soumis à des réglementations spécifiques qui peuvent en limiter l’application.

Choisir l’inhumation

Choisir l’inhumation

L’inhumation consiste à déposer le défunt dans une concession du cimetière. Elle doit être réalisée entre 24 heures et 14 jours après le décès.

Si une sépulture familiale existe, nous vérifions sa capacité d’accueil. Dans le cas contraire, l’acquisition d’une concession est possible sous conditions :

  • Si le défunt résidait dans la commune,
  • Si le décès a eu lieu dans cette commune.

Si ces conditions ne sont pas remplies, une autorisation d’inhumation doit être demandée en mairie. Nos conseillers prennent en charge ces démarches administratives pour vous.

Choisir la crémation

Choisir la crémation

La crémation est une alternative à l’inhumation, réalisée dans un crématorium selon un protocole strict garantissant respect et dignité. Les cendres sont recueillies dans une urne funéraire.

Les familles peuvent choisir de :

  • Conserver l’urne dans un columbarium,
  • Inhumer l’urne dans une sépulture,
  • Disperser les cendres dans un jardin du souvenir ou un lieu symbolique, sous réserve du respect de la législation.

Nos conseillers vous accompagnent dans le choix d’une urne funéraire adaptée, qu’elle soit classique, écologique ou personnalisée.

Notre agence

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